Contáctanos

Tipo de solicitud *

Datos/Comentarios

1000 /1000 Caracteres

Nombre *

Apellido Paterno *

Número Teléfono *

Teléfono Fijo
Teléfono Laboral
Celular

Dirección de correo electrónico *

Confirmar correo electrónico *

Canal de comunicación preferido *

Email
Teléfono

¿Ya nos has preguntado sobre esto previamente?

Si
No

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO DE GENERAL MOTORS DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (GMM), actualizado al 1 de agosto de 2023. General Motors de México S. de R.L. de C.V. (GMM), con domicilio en Ejército Nacional No. 843-B, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, México, tendrá el carácter de Responsable del Tratamiento de sus datos personales, conforme a lo señalado en este Aviso de Privacidad Simplificado en conjunto con nuestro Aviso de Privacidad Integral. La información de nuestros empleados, clientes, clientes potenciales y es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que al proporcionarnos sus datos usted consiente que los mismos puedan ser utilizados por General Motors de México S. de R.L. de C.V. para las siguientes actividades primarias y necesarias: (i) identificarle; (ii) contactarle; (iii) dar seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a productos y servicios contratados; (iv) para darle servicios a través de nuestro Call Center; (v) proveerle del bien y/o servicio que solicite, (vi) honrar la garantía de su vehículo o de las partes, refacciones y accesorios, (vii) informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo y brindarle servicios de asistencia técnica, (viii) mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas; (ix) evaluar la calidad de los servicios que le ofrecemos; (x) responder a sus comentarios o solicitudes de información; (xi) realizar actividades de mercadeo y/o promoción en general; (xii) realizar actividades publicitarias de GMM y/o de nuestros socios de negocio; (xiii) invitarlo y/o registrarlo para eventos de GMM. Sus datos personales también serán recabados para las siguientes finalidades necesarias: a) identificarle y registrarle como usuario de los servicios de OnStar; b) generarle un número de identificación personal (PIN) para autenticarle como usuario de los servicios de OnStar; c) brindarle los servicios que usted requiera de OnStar; d) administrar el uso de los servicios de OnStar; e) permitir el uso adecuado de las aplicaciones de OnStar; f) enviarle notificaciones relacionadas con los servicios OnStar; e) generarle reportes sobre el uso de los servicios OnStar; f) controlar a distancia determinadas características técnicas de su vehículo; g) recopilar información técnica de su vehículo; h) mantener actualizados nuestros registros y bases de datos; i) monitorear el uso que haga de los servicios OnStar, y j) dar cumplimiento a las obligaciones inherentes al Tratamiento de sus datos personales así como cualquier otra contraída por GMM.En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a la dirección: protecciondedatos@gm.com GMM le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de nuestra página de internet: http://www.gm.com.mx en la sección de privacidad, en donde también podrá consultar nuestro Aviso Integral, por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.

Política de privacidad